Algemene voorwaarden


Algemene voorwaarden: Lesblokken

Inschrijving en betaling

Inschrijving voor een lesblok is definitief na aanmelding en betaling. Met de inschrijving wordt een plek in de lesgroep gereserveerd.

Annulering vóór aanvang

Annulering van een lesblok kan kosteloos tot 14 dagen vóór de startdatum. Daarna is restitutie niet meer mogelijk, tenzij de plek nog kan worden ingevuld.

Tussentijds stoppen

Na de start van het lesblok is tussentijdse annulering of restitutie van lesgeld niet mogelijk. De kosten zijn gebaseerd op het reserveren van een vaste lesplek gedurende het gehele lesblok.

Annulering en wijzigingen

Bij onvoldoende inschrijvingen behoudt Suzanne Schildert het recht om een lesblok te annuleren.
Mocht een lesblok worden geannuleerd, dan wordt bekeken –in overleg met jou– of je een ander lesblok kunt volgen. Indien bij annulering van een lesblok geen vervangend lesblok kan worden aangeboden, dan krijg je het lesgeld teruggestort.

Annulering door docent

Als Suzanne Schildert een les annuleert, dan krijg jij een vervangende les op een andere datum aangeboden. Indien er geen vervangende les kan worden aangeboden, dan krijg je het lesgeld van één les teruggestort.

Annulering door cursist

Als je niet naar de les kunt komen, geef dat dan uiterlijk 24 uur van tevoren door.
Je hebt bij het tijdig annuleren van een les recht op één inhaalles per lesblok.
Er wordt geen geld gerestitueerd of in mindering gebracht van een totaalbedrag.
Bij langdurige ziekte of uitzonderlijke omstandigheden wordt graag meegedacht over een passende oplossing.

Annulering door overmacht

Bij uitval van lessen door overmacht (zoals extreem weer, code rood, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden buiten de invloed van de docent) wordt geen restitutie verleend. Er kan gebruikgemaakt worden van de reguliere inhaalles. Deze wordt elk blok gratis aangeboden aan het gehele groepje.

Aansprakelijkheid

Suzanne Schildert is niet aansprakelijk voor schade aan personen en/of eigendommen. Evenmin is SuzanneSchildert aansprakelijk voor diefstal of vermissing van persoonlijke goederen tijdens de les.

Privacygegevens

Suzanne Schildert volgt de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Uitsluiting van deelname

Suzanne Schildert behoudt zich het recht om een cursist te weigeren. Dit kan het geval zijn indien een cursist meer specialistische zorg behoeft dan de docent kan garanderen.

Algemene voorwaarden: Kinderfeestje

Reservering

Een kinderfeestje is definitief geboekt na bevestiging van datum en tijd via e-mail of bericht.

Betaling

De betaling vindt plaats uiterlijk een week voor de dag van het feestje, tenzij anders afgesproken.

Aantal deelnemers

Bij de reservering wordt een verwacht aantal kinderen doorgegeven. Tot 7 dagen vóór het feestje kan dit aantal kosteloos worden aangepast.

Omdat ik tijd reserveer en materialen vooraf voorbereid en inkoop, wordt bij wijzigingen binnen 7 dagen vóór het feestje het afgesproken aantal deelnemers in rekening gebracht. Afwezigheid op de dag zelf geeft daarom geen recht op korting of restitutie.

Annulering

  • Tot 14 dagen vóór het feestje kan kosteloos worden geannuleerd.
  • Bij annulering tussen 14 en 7 dagen vóór het feestje wordt 50% van het afgesproken bedrag in rekening gebracht.
  • Bij annulering binnen 7 dagen vóór het feestje wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

Annulering door overmacht

In geval van overmacht (zoals extreem weer, code rood, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden buiten de invloed van de docent) wordt geen restitutie verleend. Indien mogelijk wordt het kinderfeestje op een ander geschikt moment aangeboden.
Bij ziekte of onvoorziene omstandigheden van mijn kant wordt altijd gezocht naar een passende oplossing, zoals het verplaatsen van het feestje of terugbetaling van reeds betaalde bedragen.

Aansprakelijkheid

Tijdens het feestje blijven ouders/verzorgers verantwoordelijk voor eventuele allergieën, medische bijzonderheden of gedrag van de deelnemende kinderen.

Akkoordverklaring

Door betaling van de factuur verklaar je* akkoord te gaan met de Algemene voorwaarden.

*Ben je minderjarig? Dan gaan jouw ouders/verzorgers akkoord.